Suivre l'activité Sync
Lire le volume, les paiements et les commissions de vos marchands connectés, ensemble ou compte par compte.
Les onglets de Sync suivent ce que vos marchands connectés encaissent par votre plateforme et ce que vous y gagnez.
Le propriétaire, un Administrateur, un membre Finance, un Analyste, un Observateur, ou un rôle personnalisé qui a Voir les transferts ou Gérer les transferts, voit cette activité. Le forfait est celui de Connecter un marchand : Scale, Enterprise ou l'option Sync. Chaque environnement montre ses propres connexions et ses propres paiements : Test et Production.
Vue d'ensemble
Sync s'ouvre sur Vue d'ensemble. Comptes connectés compte toutes vos connexions, dont vos marchands actifs et vos invitations en attente. Pour la Période choisie, Volume, Paiements et Commissions sont comparés à la période précédente, et le graphique Volume et commissions les suit par jour ou par mois.
En dessous, Derniers paiements liste les paiements récents, Top comptes classe vos marchands par volume, Canaux de paiement répartit les paiements par moyen de paiement, et Depuis le début donne le volume, les paiements et les commissions cumulés.
Les paiements
L'onglet Paiements liste les paiements encaissés par tous vos comptes connectés. La recherche prend l'identifiant du paiement, sa référence, sa description, ou le nom ou l'e-mail du client ; Compte limite la liste à un marchand, et Date de paiement à une période. Un paiement ouvert affiche Votre commission sur ce paiement.
Les revenus
L'onglet Revenus affiche Revenus de commission pour la Période choisie : Commissions sur la période, comparées à la période précédente, Commissions depuis le début et Marchands connectés, puis un graphique des commissions dans le temps.
Revenus par marchand classe vos marchands du plus gros montant au plus petit, avec une ligne par devise quand un marchand est payé en plusieurs devises. Si vous gagnez dans plusieurs devises, Commissions par devise les montre côte à côte, sans jamais les additionner.
Les frais collectés
Dans le menu Paiements, l'onglet Frais collectés liste votre commission sur chaque paiement encaissé pour un marchand connecté, avec le Total collecté en tête. La recherche prend l'identifiant, la référence ou la description du paiement, et les filtres la date et le montant des frais ; chaque frais mène au paiement d'où il vient.
L'onglet demande aussi le forfait Growth ou un forfait au-dessus : avec l'option Sync sur Pay as you go, il n'apparaît pas. Un rôle personnalisé a besoin en plus de Voir les paiements.
Le détail d'un compte
La page d'un marchand, ouverte depuis Sync › Comptes, a ses propres onglets. Gérer un compte connecté décrit sa vue d'ensemble. Les autres onglets suivent les permissions que le marchand a accordées :
| Onglet | Apparaît avec la permission |
|---|---|
| Paiements et Litiges | Paiements ou Accès en lecture |
| Transferts | Transferts |
| Remboursements | Remboursements |
| Clients | Clients |
Ces onglets n'apparaissent qu'une fois le marchand connecté. Chronologie, toujours présent, affiche l'Historique : ce qui s'est passé sur la connexion, du plus récent au plus ancien.