Créer une règle Shield
Créer une règle Shield qui bloque, envoie en examen, exige le 3D Secure ou autorise un paiement selon vos conditions, puis la classer, la couper ou la supprimer.
Une règle personnalisée décide d'un paiement selon vos propres conditions : son montant, sa devise, son moyen de paiement, l'e-mail ou le téléphone du client, le pays de son adresse IP.
Le propriétaire, un Administrateur ou un rôle personnalisé qui a Gérer Shield crée et modifie les règles ; Voir Shield suffit pour les lire. Les règles personnalisées font partie de Shield Advanced, inclus dans les forfaits Scale et Enterprise et proposé en option sur les autres. Sans lui, l'onglet affiche Les règles personnalisées font partie de Shield Advanced. Shield doit être activé. Aucun code de sécurité n'est demandé.
Les étapes
Étape 1, Ouvrez le dialogue
Dans Shield, ouvrez l'onglet Règles, puis cliquez sur Créer la règle. Le dialogue Créer la règle s'ouvre.
Étape 2, Nommez la règle
Le Nom est obligatoire, en 120 caractères au plus. La Description (optionnelle) dit à vos membres à quoi sert la règle.
Étape 3, Choisissez l'action
Sous Action, Bloquer refuse le paiement. Envoyer pour examen le laisse passer et l'ajoute aux Examens, sauf si Shield le bloque déjà. Exiger le 3D Secure fait confirmer un paiement par carte auprès de la banque du client, là où le prestataire de la carte le permet. Autoriser (contourne les autres règles) laisse passer le paiement, sauf s'il correspond à votre liste de blocage ou exactement à un nom sous sanctions.
Étape 4, Choisissez le mode
Sous Mode, Appliquée agit sur les paiements. Observation compte les paiements qui correspondent sans rien décider : la règle porte le badge Observation, et ses déclenchements s'affichent comme les autres, de quoi la juger avant de l'appliquer.
Étape 5, Ajoutez les conditions
Sous Quand toutes ces conditions sont vraies, choisissez un Champ, un Opérateur et une Valeur. Ajouter une condition en ajoute une autre, jusqu'à 10 : la règle ne s'applique que si toutes sont vraies. Les champs sont Montant de la transaction, Devise, Moyen de paiement, E-mail du client, Téléphone du client, Pays de l'IP, Première transaction de ce client et Correspond à une entrée de la liste de blocage.
La règle ne s'applique que si toutes ses conditions sont vraies. Étape 6, Créez la règle
Laissez Actif activé pour qu'elle s'applique tout de suite, puis cliquez sur Créer la règle. Le message Règle créée. s'affiche, et la règle s'ajoute en bas de Vos règles personnalisées.
L'ordre des règles
Shield lit vos règles de haut en bas, et la première règle appliquée qui correspond au paiement décide ; une règle en Observation ne décide jamais. Les flèches de chaque ligne la montent ou la descendent d'une place. Un client autorisé depuis les examens devient une règle Autoriser placée en tête de liste. Les règles de la documentation développeur détaillent ce qui l'emporte.
Modifier, couper ou supprimer une règle
L'interrupteur de chaque ligne coupe la règle ou la rallume : une règle inactive est gardée, et jamais évaluée. Le menu de la ligne propose Modifier la règle, qui rouvre le dialogue, et Supprimer la règle, qui demande confirmation : les paiements qu'elle aurait visés passent alors sans changement.
Si votre forfait perd Shield Advanced, vos règles sont gardées mais ne s'appliquent plus ; elles reprennent si vous retrouvez l'option. Les clients autorisés depuis les examens restent autorisés avec tous les forfaits.
Les protections intégrées
Sous vos règles, Protections intégrées résume les contrôles que Shield applique à chaque paiement, sans configuration. Shield Advanced en ajoute d'autres.