Payer une facture Wajub
Payer ce que l'organisation doit à Wajub pour son forfait, ses modules et son usage, télécharger les factures et régler les détails qui y figurent.
L'onglet Factures de la facturation regroupe ce que votre organisation doit à Wajub : forfait, modules complémentaires et dépassements d'usage. Vous y payez le montant dû et téléchargez vos factures.
Le propriétaire, un Administrateur ou un rôle personnalisé qui a Gérer le compte paie les factures, en Test comme en Production, sans code de sécurité.
Les étapes
Étape 1, Ouvrez les factures
Ouvrez Paramètres, puis Facturation dans le groupe Organisation, et l'onglet Factures. La carte Montant dû donne le total, son détail et son échéance : En retard, une échéance dans les 7 jours, la date du renouvellement ou À venir.
Payer maintenant n'apparaît que lorsqu'un montant est dû. Étape 2, Lancez le paiement
Payer maintenant ouvre Payer la facture, avec le montant à payer.
Étape 3, Choisissez le moyen de paiement
Le moyen de paiement de votre abonnement est déjà choisi ; vous pouvez en prendre un autre.
Étape 4, Payez la facture
Par carte, Mobile Money ou Crypto, le bouton Payer, suivi du montant, ouvre une page de paiement sécurisée. Si le montant dû a changé entre-temps, rien n'est prélevé : la fenêtre affiche le nouveau montant, à payer à son tour. Si la facture a été payée ou remplacée entre-temps, la fenêtre indique Plus rien n'est dû et rien n'est prélevé.
Télécharger une facture
Historique des factures liste chaque facture avec sa date et son Statut, et le filtre Statut en garde une partie. Le bouton de téléchargement, sur la ligne, télécharge la facture. Une ligne dépliée montre ses Tentatives de paiement. Plus bas, Tentatives de paiement échouées liste les paiements qui n'ont pas abouti, avec leur raison.
Les détails de facturation
L'onglet Paramètres de facturation règle ce qui figure sur vos factures : l'E-mail de facturation, qui reçoit les factures et les avis de facturation, le N° d'identification fiscale / TVA et le N° de bon de commande / référence. Enregistrer les modifications les applique.
Prélèvement automatique des dépassements d'usage débite chaque mois votre carte pour les dépassements d'usage BYOP, sans attendre que vous les payiez. Il ne s'active que pour un abonnement payé par carte.