Vendre des billets
Vendre des places pour un concert, une formation ou un gala avec un lien de paiement, des types de billets, un billet avec code QR et la liste des participants.
Un lien de billetterie est un lien de paiement de type Vendre des billets : l'acheteur choisit un type de billet et le nombre de places, paie, et reçoit par e-mail un billet avec un code QR.
Il demande les mêmes droits qu'un lien de paiement : Gérer les liens de paiement, la Production, et une place dans la limite de liens du forfait. Aucun code de sécurité n'est demandé.
Les étapes
Étape 1, Choisissez Vendre des billets
En Production, ouvrez Liens de paiement, puis Créer un lien, et choisissez Vendre des billets sous Pour quoi voulez-vous encaisser ?. Sous Partir de :, Concert ou spectacle crée deux billets, Standard et VIP, et Formation ou conférence un billet Participant qui demande le nom et l'entreprise de chaque participant.
Étape 2, Décrivez l'événement
Dans L'offre, donnez un Titre, une Affiche ou photo et une Description : le programme, les artistes ou intervenants, ce que comprend le billet. Indiquez quand il commence dans Débute, et si besoin quand il finit dans Se termine, puis le Fuseau horaire de l'événement : les participants voient les horaires dans ce fuseau.
Le Lieu est obligatoire, une salle ou « En ligne » ; Adresse, Ville et Pays sont facultatifs.
Étape 3, Créez les types de billets
Dans Billets, choisissez la Devise, puis donnez à chaque billet un Nom, un Prix et une Quantité. Un prix de 0 rend le billet gratuit, et une quantité vide ne le limite pas. Ajouter un type de billet en ajoute un autre, jusqu'à 20, et Capacité du lieu plafonne le total, tous billets confondus.
Dès le premier billet vendu, les types de billets ne changent plus. Étape 4, Réglez le billet envoyé
Dans Billets et remboursements, Envoyer un billet avec QR code est activé par défaut. Ajoutez vos Conditions de remboursement : elles figurent dans l'e-mail du billet.
Un seul e-mail part, vers l'acheteur, avec un code QR pour tout l'achat. L'e-mail va à l'adresse de l'acheteur, pas à chaque participant : il contient un code QR qui vaut pour tout l'achat, avec le nombre de billets.
Étape 5, Demandez les informations des participants
Dans Ce que remplit le client, Informations demandées pour chaque participant ajoute jusqu'à 10 champs remplis une fois par billet, par exemple Nom complet ou Taille de t-shirt. Les réponses arrivent dans l'onglet Participants du lien et dans son export, pas sur le billet.
Étape 6, Publiez le lien
Choisissez l'adresse dans Adresse et accès, comme pour un lien de paiement, puis Publier le lien. Il n'y a pas de date de fermeture à régler : la vente s'arrête d'elle-même à Se termine, ou au début de l'événement si Se termine est vide.
Ce que fait l'acheteur
L'acheteur choisit un type de billet et jusqu'à 100 places, remplit les informations de chaque participant et paie ; la page signale un billet épuisé et ferme la vente une fois l'événement terminé, ou une fois qu'il a commencé s'il n'a pas de fin.
Le jour de l'événement
Wajub ne scanne pas les billets et n'enregistre pas les entrées. Pour contrôler l'accès, servez-vous de l'onglet Participants : une ligne par achat, avec l'acheteur, le type et le nombre de billets, les participants et le montant. Rechercher des participants retrouve un nom, un e-mail, un téléphone ou un participant, et Exporter télécharge la liste en CSV. Comme un code QR vaut pour tout un achat, vérifiez dans la liste combien de billets il couvre.
La page du lien suit les Billets vendus, les Acheteurs et les Billets restants.
Après la première vente
Dès le premier billet vendu, les types de billets ne changent plus : nom, prix, quantité et ordre restent figés. La Capacité du lieu et le reste du lien restent modifiables. Un type dont toutes les ventes ont été remboursées peut être renommé, pas retiré.
Après l'événement, la page de paiement ferme la vente, mais le lien reste En ligne dans le tableau de bord : Archiver, dans le menu de la page du lien, le range.