Litiges
Gérez les litiges des clients : consultez-les, soumettez des preuves, acceptez ou clôturez les paiements contestés.
GET
https://api.wajub.com/disputesUn litige survient quand un client conteste un paiement auprès de sa banque ou de son opérateur Mobile Money. Wajub suit chaque litige et vous permet d'y répondre avec des preuves directement depuis l'API.
Clé privée requise
Les endpoints des litiges acceptent une clé privée (sk.…) ou restreinte, en live comme en
sandbox. Une clé publique reçoit un 406.
Principaux endpoints
| Méthode | Endpoint | Description |
|---|---|---|
GET | /disputes | Lister tous les litiges |
GET | /disputes/{id} | Récupérer un litige |
POST | /disputes/{id}/submit-evidence | Enregistrer des preuves pour contester le litige |
POST | /disputes/{id}/accept | Accepter le litige et rembourser le client |
POST | /disputes/{id}/close | Comme accept : le litige est perdu, remboursement compris |
POST | /disputes/{id}/messages | Envoyer un message dans le fil du litige |
Authentification
Les litiges exigent une clé privée (sk.…) ou restreinte ; une clé publique reçoit un
406. Consultez Authentification.
GET
https://api.wajub.com/disputescurl https://api.wajub.com/disputes \
-H "Authorization: sk.xxxxxxxxxxxxxxxx…"{
"code": 200,
"status": "OK",
"message": "Disputes retrieved",
"items": [
{
"id": "dsp_hrgUOE225KMKULRQqYvl",
"transaction": "trx_CSUGajfv9xh0XQ5wu2lx",
"status": "open",
"amount": 5000,
"currency": "XAF",
"reason": "fraudulent",
"created_at": "2026-07-15T10:21:08+00:00"
}
],
"meta": {
"current_page": 1,
"last_page": 1,
"per_page": 25,
"total": 1
}
}
Ressources
Pages associées